文旅出行线路预订系统定制｜门票核销与导游排班一体化管理
线路上架、在线预订、导游日历排班、景区门票扫码核销，旺季团队调度不再手忙脚乱
旺季一天几十个团，导游排班全靠脑子记，门票核销盯手机盯到眼花
客户团队负责三条热门旅游线路，旺季每天要接四五十个订单。以前游客通过电话或微信预订，客服手工记录行程、人数、出发日期，再去看哪个导游有空，经常出现同一天给一个导游安排了两个团，或者某条线路没人带的情况。预订确认后还要给景区发门票名单，到了景区再人工核销，游客多的时候一个个核对身份证，队伍排得老长。 像素匠人给他们做了一套电脑网页系统。线路管理页把每条线路的行程、价格、库存都列出来，客服可以直接上下架、改价格。游客预订后订单自动进系统，按出发日期分组显示，客服一眼就能看到哪天有多少团。导游排班用日历视图，把导游拖到对应日期的团次上，如果时间冲突系统会自动提示。核销管理页生成每个订单的门票核销码，景区工作人员扫码或输入码就能核销，状态实时更新到后台。 系统上线后，客户再也不用担心排班撞车了。旺季调度导游直接在日历上拖一拖，哪天谁带哪个团一目了然。门票核销从以前的人工核对变成扫码秒过，游客排队时间缩短了一半。客服说现在每天打开电脑，订单、排班、核销状态全都清清楚楚，不用再翻微信聊天记录找信息了。
为什么选择定制
- 导游排班靠人工记忆，旺季冲突频发
- 门票核销逐一核对身份证，游客排队时间长
- 订单信息散落在微信和电话记录中，难以统一管理
日历拖拽排班，扫码秒过核销，旺季调度再也不慌