心理咨询软件定制|青少年咨询预约排期、隐私档案与随访任务管理

面向青少年咨询机构,桌面端统一管理排班预约、分权限档案、随访任务与量表发放,减少撞单和漏访。

十几位咨询师共用一张表,约时间靠翻微信,档案散在各台电脑里。

过去,助理在电脑上同时开着排班表和聊天窗口,家长一问时间就得来回翻,遇到咨询师临时调整更是容易撞单。咨询记录按人存成不同文件,想找某个孩子的历史评估,得在几台电脑间来回问。随访靠日历提醒,一忙就漏,家长体验也受影响。像素匠人把预约排期、来访档案、随访计划、评估量表收进一个桌面工作台:排班日历上直接拖拽建预约,冲突即时提示;档案按角色分权限,咨询师只看到自己负责的来访,前台只看到基础信息;随访任务按日期分组,回访完顺手记录;量表发放和得分趋势集中查看。上线后,助理约咨询从翻半天变成看日历点两下,撞单几乎不再出现,随访逾期也能一眼看到,负责人说总算能把精力放回服务本身。

为什么选择定制

预约、档案、随访和量表放进一个桌面工作台,隐私边界清楚,漏访明显减少。

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