心理咨询AI工作台系统定制|排班预约量表评估与随访
对话式工作台整合咨询排班、量表评估与自动随访,让咨询师少切系统多陪伴。
咨询师吐槽排班撞车、量表来回倒、随访老忘,想把这三件事塞进一个对话窗口。
接待老师每天先翻微信记录对预约,排班一变就要挨个通知,常有两位咨询师撞在同一时段。量表链接东一个西一个,咨询师复制数据到表格再算分,费时还容易错。随访靠脑子记,漏掉几次后家长不满。像素匠人把需求拆成对话、排班预约、量表评估、随访任务四块。对话区能直接用自然语言问「周三下午还有谁空着」,系统回排班并给出可预约时段;排班日历拖拽调班后自动推送来访者。量表模板统一管理,作答完自动计分生成报告,结果回填到个案卡片。随访按咨询阶段预设任务,看板提醒,回访结果可语音转写归档。上线后接待老师不再手工对表,咨询师少切三个系统,随访完成率明显上来,机构能把精力放回咨询本身。
为什么选择定制
- 排班靠微信手记,撞车频发且通知靠人挨个喊
- 量表分散在多个平台,数据来回倒容易算错
- 随访节点记在脑子里,漏回访影响家长信任
把排班、量表、随访收进一个对话工作台,咨询师少折腾,来访者多被接住。