康复理疗AI工作台系统定制|对话式疗程评估随访督导
用对话串起康复疗程跟进、评估记录与随访督导,让治疗师和主管在同一个电脑工作台里完成日常运营。
疗程散在纸和微信里,治疗师写不完、主管盯不住、患者随访总漏。
机构过去用纸质评估表加微信群做疗程管理:治疗师课后手写记录,第二天再补录到Excel,主管周末翻台账对排课,患者随访靠治疗师自己记。口述时客户反复强调「不是要一个登记本,是要能对话追问的助手」。像素匠人按AI工作台形态交付:左侧会话列表挂接患者与治疗师上下文,中间对话区可直接问「张老师本周还有哪些患者该复评」,系统返回气泡卡片与疗程余量;疗程任务看板按治疗师分组,显示剩余次数、下次复评和随访状态,一键生成提醒;评估知识库放置量表与方案文档,对话中可引用片段并追问。设置页配置排班与提醒阈值。上线后治疗师每天少花四十分钟补记录,主管在对话窗口就能完成督导提醒,随访计划自动落到任务卡片,漏访明显减少。
为什么选择定制
- 纸质评估与微信记录分散,主管无法实时掌握疗程余量
- 治疗师课后补录耗时,复评和随访节点靠人工记忆易漏
- 督导提醒缺少统一入口,排课与跟进脱节
从翻台账到开口问,康复疗程跟进和评估随访在一个对话工作台里闭环。