私域运营管理后台软件开发|会员分层与自动化营销画布
给连锁烘焙做的私域会员分层与自动营销后台,圈人群、配画布、跑任务、看复盘。
连锁烘焙十几万私域会员,导购手动分群发券,活动前整理名单就要两天。
客户是区域连锁烘焙品牌,私域沉淀了十几万企微会员,却一直靠导购在手机上手动打标签、复制话术群发。每次上新或节日活动,运营要提前两天从后台导名单、对标签、排群发,发完还担心发错人、打扰到刚买过的顾客。像素匠人交付的是电脑端管理后台:先做人群资产页,按消费频次、客单价、口味偏好自动打标分层,运营一眼看到人群规模和活跃度;再做营销画布,把「新客首单后三天发券」「沉睡三十天推新品」这类策略拖成流程图,设好触发条件与发券动作,系统到点自动跑;触点任务页统一排期企微群发、朋友圈和短信;效果复盘页看漏斗和券核销。上线后活动准备从两天缩到半天,导购只盯异常名单,每月释放出三名人力。
为什么选择定制
- 会员标签散落在导购个人手机里,交接就丢
- 群发前手动导名单对标签,活动准备要两天
- 发券靠人盯,顾客刚买完还收到同类券体验差
把私域会员从导购手机收回到后台,让分层和发券自动跑,活动准备从两天变半天。