数字人门店导购屏运营App开发|多店分身话术下发与对话巡查

让商超运营在手机上远程管理门店数字人导购屏,随时改话术、换形象、看对话记录并一键下发。

十几家门店的数字人导购屏,话术改一次要等一周,活动永远慢半拍。

我们连锁超市在十几家门店入口和生鲜区各放了数字人导购屏,原本想靠它分担问路、促销讲解这些重复问题。用起来才发现,屏上数字人的话术是总部统一配的,门店想改一句「今天鸡蛋特价在哪个堆头」都得走排期,等批下来活动都结束了。顾客问得稍微偏一点,数字人就绕回固定话术,体验很割裂。我们真正需要的是一个运营人员拿手机就能上手的东西,不是再开一个复杂后台。像素匠人按手机 App 来做,首页直接看各店数字人屏的在线状态和当天对话量,哪个店问得多、哪些问题没答好一眼能看到。分身管理里每家店的数字人形象和启停状态分开管,新店上线不用等技术。话术工坊把常用问答和促销话术做成模板,改完能选门店一键下发,知识库条目也跟着走。上线后门店改话术从一周缩到几分钟,活动当天就能让数字人开口讲新促销,顾客问路问价的答对率也上来了。

为什么选择定制

把数字人导购屏的话术权交回门店运营手里,手机上改完就能下发。

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