酒店住宿App开发｜日历房价+预约沟通+扫码入住

连锁民宿手机App，日历查房价、在线预约、扫码入住，减少前台咨询压力

旺季每天上百条咨询，客服累、客人等，房价还没说清楚

我们在三个城市开了十几家民宿，每到节假日房间就爆满。客人都在微信上问「五一哪天有房」「大床房多少钱」，客服要翻后台系统一个个查，回复慢了客人就去别家了。而且经常出现客人到店了说「我昨天问过有房」，结果今天已经满房，前台解释半天还被投诉。像素匠人团队来现场看了一天，发现核心问题是信息不透明——客人看不到实时房态和价格。他们建议做手机App，把日历房价直接展示出来，客人选日期就能看到每天的价格和剩余房间数，选好直接下单。订单确认后生成入住码，客人到店扫码就能办理入住，不用排队等前台手工登记。App还加了个在线沟通功能，客人有问题可以直接问对应门店，不会所有咨询都堆到客服那里。开发过程中他们特别注意了一点：日历要能显示不同房型的差异化定价，周末和工作日价格不一样，系统会自动同步后台库存。上线后第一个月，线上预订占比就到了60%，客服咨询量降了一半。客人反馈最多的是「终于不用一直问了，看日历自己选就行」。前台也轻松很多，大部分客人直接扫码入住，高峰期不用手忙脚乱。现在我们正在考虑加会员积分功能，让老客户复购更方便。

为什么选择定制

旺季订单60%来自App，客人不用追着问，前台不用手忙脚乱

项目案例