美业丽人App开发|跨店会员系统与技师业绩核销

打通三店会员体系,技师手机实时查业绩,活动券扫码核销,连锁美业门店管理一体化

三店会员互不相通,技师业绩手工登记,月底对账像打仗

客户在杭州经营着三家美容美体门店,生意虽然不错,但管理上的问题越来越明显。会员卡是各店单独发售的,A店充值的客人到B店消费时系统查不到余额,前台只能打电话确认,客人等得不耐烦,投诉也越来越多。技师的业绩更是头疼,每天手工登记服务单,月底店长要拿着三个店的Excel表格交叉核对,经常算到半夜还有出入。活动券发出去后,核销全靠前台手写登记,有些客人拿着过期券来用,店员也不好意思拒绝。 像素匠人团队上门调研后,用三周时间交付了一套手机App。首页打通了三店会员体系,客人在任意门店消费都能刷同一张卡,余额、积分、等级实时同步。技师端最受欢迎的是业绩模块,每做完一单服务,App里马上显示这单的提成金额和累计业绩,不用再等到月底才知道自己赚了多少。活动券核销也变得简单,客人出示券码,技师扫一扫就能核销,系统自动判断有效期和使用门店,再也不会出现过期券被用的情况。预约模块支持跨店预约,客人可以看到三个店所有技师的档期,选好时间直接下单。 上线两个月后,跨店消费占比从零涨到了28%,会员投诉下降了九成。技师们最直观的感受是,每天一睁眼就能在手机上看到昨天的业绩,干活更有动力了。店长也不用再熬夜对账,系统自动生成三店汇总报表,点开就能看。

为什么选择定制

跨店消费占比涨到28%,技师业绩透明化,店长不再熬夜对账

项目案例